ESTAÇÃO DE APRENDIZAGEM: DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
Inteligência Emocional - EAD
Ementa: Compreendendo as emoções e sua representatividade. A representação das emoções. O caminho até a Inteligência Emocional (IE). A Inteligência Emocional e seu importante papel na liderança. Promovendo saúde através da Inteligência Emocional (IE).
Ética e Serviço Público – Presencial
Ementa: Ética, política e cidadania. O desafio ético atual. A ética, moral, valores e suas implicações no comportamento humano/organizações. O indivíduo e a organização. Estudo e teorias relacionadas a variáveis típicas de comportamento organizacional. A cultura organizacional e o processo de manutenção/mudança. A ética na administração pública, a ética do servidor público.
Ética e Serviço Público – EAD
Ementa: Ética, política e cidadania. O desafio ético atual. A ética, moral, valores e suas implicações no comportamento humano/organizações. O indivíduo e a organização. A ética na administração pública, a ética do servidor público.
Gestão de Conflitos – Presencial
Ementa: A questão dos conflitos nas organizações. O processo de negociação: estratégicas, táticas e técnicas. Habilidades do negociador: atitudes, posturas e estilos de negociação. Passos para uma negociação: a importância do planejamento. Verdades e mitos sobre conflitos. Níveis e tipos de conflitos. Gestão de conflitos: o monitoramento e formas de resolução.
Desenvolvimento de Equipes
Ementa: Como inovar e aprimorar habilidades, atitudes e comportamentos visando o desenvolvimento de equipes de trabalho. Autoavaliação, forças e fraquezas no relacionamento intergrupais e interpessoais. A implementação de um ambiente de cooperação mútua e comprometimento com os resultados da equipe no contexto da gestão pública.
Excelência no Atendimento
Ementa: O atendimento na gestão pública. A importância do comportamento profissional e equilíbrio emocional. Entender o ponto de vista do cliente. O cuidado com a imagem profissional.
Gestão de Imagens nas Redes Sociais
Ementa: Este curso tem como objetivo capacitar profissionais a desenvolver estratégias eficazes de gestão de imagens em redes sociais. Abordará técnicas de seleção, edição e publicação de imagens, visando potencializar a comunicação visual de marcas e organizações.
Importância da Comunicação Visual. O impacto das imagens na comunicação digital. Influência da comunicação visual na identidade da marca. Seleção e Produção de Imagens. Estratégias de curadoria e seleção de imagens relevantes. Diretrizes legais e éticas na utilização de imagens. Ferramentas de edição de imagem: técnicas e melhores práticas. Otimização de imagens para diferentes plataformas e dispositivos. Consistência na identidade visual: logos, fontes e paleta de cores. Criação de templates e padrões visuais para redes sociais.
Soft Skills: Desenvolvendo Competências Socioemocionais para o Bom Desempenho do Servidor
Este curso visa fortalecer as habilidades socioemocionais dos servidores, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo, produtivo e saudável. Serão abordadas competências como comunicação eficaz, inteligência emocional, trabalho em equipe e gestão do tempo, essenciais para o sucesso profissional no setor público.
Comunicação Eficaz. Técnicas de expressão oral e escrita. Escuta ativa e feedback construtivo. Comunicação não violenta no ambiente de trabalho. Inteligência Emocional. Autoconhecimento e autogestão emocional. Empatia e relacionamento interpessoal. Gerenciamento de conflitos e resiliência. Trabalho em Equipe. Colaboração e cooperação entre colegas de trabalho. Construção de um ambiente de trabalho inclusivo e motivador. Liderança situacional e influência positiva no grupo. Gestão do Tempo e Produtividade. Priorização de tarefas e organização pessoal. Técnicas de gestão de tempo e procrastinação. Estratégias para aumentar a eficiência no trabalho.
ESTAÇÃO DE APRENDIZAGEM: GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Curso Gestão Estratégica de RH - Presencial
Ementa: Fundamentos de RH. O novo papel da área de recursos humanos. Modelo de Gestão por Competências. Treinamento e desenvolvimento: levantamento e necessidades, planejamento e execução e avaliação. Avaliação da efetividade dos programas de capacitação. Modelos de avaliação de desempenho. Oficina: mapeamento de competências.
Lei 46 e Processos de RH
Ementa: Aspectos da lei 46 que institui o Regime Jurídico Único para os servidores públicos civis da administração direta, das autarquias e das fundações do Estado do Espírito Santo, de qualquer dos seus Poderes, e dá outras providências.
Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho – Presencial
Ementa: Conceitos de qualidade de vida no trabalho e sua evolução. Benefícios da Qualidade de Vida no Trabalho. Saúde, Estresse & trabalho: visão e desafios práticos para gestão. A nova geração Senioridade. A Política de Qualidade de Vida no Estado. Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho. A importância dos Programas de Qualidade de Vida no Trabalho. Modelos de avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho. Aplicação prática de Qualidade de Vida no ambiente de Trabalho.