Conhecida por promover ações de capacitação destinadas a servidores estaduais e municipais de todo o Estado, a Escola de Serviço Público do Espírito Santo (Esesp) iniciou, nesta segunda-feira (09), uma atividade interna focada na qualificação da sua equipe de trabalho. A ação estimula o autodesenvolvimento dos participantes na atuação junto ao seu público-alvo.

De acordo com a diretoria da Escola, a iniciativa tem o objetivo de permitir aos servidores um momento de reflexão sobre o lugar onde eles se encontram e sobre suas atribuições e papéis dentro do setor público. Com isso, é possível criar um ambiente mais propício e profissionais mais engajados, gerando resultados sempre positivos.

“Uma de nossas tarefas é prestar um bom atendimento, fazer a entrega como previsto, no tempo previsto e, sobretudo, com a qualidade que o nosso usuário precisa receber. E toda organização precisa ter um momento de autorreflexão e autoavaliação. O nosso intuito é sempre a melhoria da qualidade das entregas que fazemos”, destacou a diretora-técnica Sylvana Torres.

Serão cinco encontros até o início de junho, realizados uma vez por semana, em horários variados. Neste período, os cursistas contarão com a companhia e conhecimentos do docente João Luiz Borges de Araujo. De acordo com ele, dinâmicas e atividades teóricas estão previstas durante as aulas.

“A proposta é dar um intervalo de uma semana para que os servidores tenham um tempo, entre um encontro e outro, para colocar em prática aquilo que eles estão vendo no curso e sedimentar o conhecimento. Isso possibilita aplicar esse saber no dia a dia e ver os resultados trazidos”, explicou João Luiz.