Governo do Estado do Espírito Santo
26/11/2014 12h09 - Atualizado em
04/05/2016 16h14
Esesp capacita 180 servidores da Ceturb
A Escola de Serviço Público do Espírito Santo (Esesp), em parceria com a Companhia de Transportes Urbanos da Grande Vitória (Ceturb), encerrou nessa terça-feira (25) a última turma do curso Gestão Criativa na Solução de Conflitos. No total foram realizadas cinco turmas e cerca de 180 capacitados.
O curso tem como objetivo negociar e gerenciar conflitos no ambiente da gestão pública. Para isso, abordou os conflitos nas organizações, o processo de negociação e suas variáveis, questões legais e éticas das negociações, liderança e negociação de conflitos, entre outros pontos.
A Diretora de Operações da Ceturb, Rosane Gilbert, fez parte de umas das turmas e destaca a importância desse curso para os funcionários da empresa. “A Ceturb é uma companhia que já existe há 28 anos e a maioria dos funcionários está aqui há 21. Então, com o passar do tempo as pessoas acabam se acostumando ou se acomodando em relação a certas situações. E estar aqui, onde podemos ver, ouvir e ter a oportunidade de dialogar sobre os conflitos de trabalho e pessoais, motiva o funcionário. A produtividade aumenta, resolvemos a situação com mais técnica e obtemos um melhor resultado para a empresa”, disse.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação/Esesp
Jornalista: Raphael Carrozzo
raphael.carrozzo@esesp.es.gov.br (27) 3636-6712
O curso tem como objetivo negociar e gerenciar conflitos no ambiente da gestão pública. Para isso, abordou os conflitos nas organizações, o processo de negociação e suas variáveis, questões legais e éticas das negociações, liderança e negociação de conflitos, entre outros pontos.
A Diretora de Operações da Ceturb, Rosane Gilbert, fez parte de umas das turmas e destaca a importância desse curso para os funcionários da empresa. “A Ceturb é uma companhia que já existe há 28 anos e a maioria dos funcionários está aqui há 21. Então, com o passar do tempo as pessoas acabam se acostumando ou se acomodando em relação a certas situações. E estar aqui, onde podemos ver, ouvir e ter a oportunidade de dialogar sobre os conflitos de trabalho e pessoais, motiva o funcionário. A produtividade aumenta, resolvemos a situação com mais técnica e obtemos um melhor resultado para a empresa”, disse.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação/Esesp
Jornalista: Raphael Carrozzo
raphael.carrozzo@esesp.es.gov.br (27) 3636-6712