Governo do Estado do Espírito Santo
10/05/2012 14h42 - Atualizado em
04/05/2016 15h43
ESESP tem um crescimento de 49,05% no número de servidores capacitados no primeiro quadrimestre de 2012
Nesta quinta-feira (04), a Gerência de Desenvolvimento de Talentos Humanos (GEDTH) realizou o balanço dos quatro primeiros meses de curso de 2012. De 1º de janeiro de 2012 à 4 de maio de 2012 foram capacitados 5.549 servidores públicos, um acréscimo de 49,05% com relação ao mesmo período do ano passado. Esses dados levam em conta os servidores Estaduais e Municipais.
Só nos quatro primeiros meses de 2012 foram realizadas 140 turmas, o dobro com relação ao mesmo período do ano passando, quando realizou 62 turmas. De acordo com Rosangela Luchi, Gerente da GEDTH, isso é resultado da seriedade, comprometimento, empenho e dedicação de toda a ESESP, dos órgãos do Governo do Estado e municípios parceiros.
A ESESP aplica a avaliação de resultado das turmas realizadas onde os servidores avaliam o docente, o curso e uma auto avaliação. De acordo com a GEDTH, a nota média dos docentes este ano ficou acima de nove, mantendo o índice do mesmo período de 2011. Sendo que, a docente Rita Garcia, que ministrou o curso “Qualidade no Atendimento ao Cidadão”, de 9 à 13 de abril, em Guarapari, recebeu dos servidores a nota 10.
Os quesitos utilizados pela ESESP em relação aos docente são: Pontualidade, Domínio do Conteúdo, Metodologia Utilizada (técnicas e recursos), Clareza e Organização em sala de aula e Interação do docente com a turma (disposição para esclarecimento de dúvida e feedback).
Atendimento ao Cidadão
Nos primeiros quatro meses de 2012, 740 servidores foram capacitados no curso “Qualidade no Atendimento ao Cidadão”. No mesmo período do ano passado foram capacitados neste curso 157 servidores, isso representa um crescimento de aproximadamente 400%. O objetivo deste curso é melhorar o desempenho dos servidores públicos no atendimento ao cidadão.
“Existe um preocupação do Governo do Estado, através da ESESP, e também dos municípios, em capacitar seus servidores para atender cada vez melhor o cidadão capixaba.” É ele que paga os impostos e é o usuário dos serviços públicos. Nada mais justo que ele seja bem atendido”, afirmou Rosangela Luchi, Gerente da GEDTH.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Imprensa da ESESP
Raphael Carrozzo
36366713
Raphael.carrozzo@esesp.es.gov.br
Só nos quatro primeiros meses de 2012 foram realizadas 140 turmas, o dobro com relação ao mesmo período do ano passando, quando realizou 62 turmas. De acordo com Rosangela Luchi, Gerente da GEDTH, isso é resultado da seriedade, comprometimento, empenho e dedicação de toda a ESESP, dos órgãos do Governo do Estado e municípios parceiros.
A ESESP aplica a avaliação de resultado das turmas realizadas onde os servidores avaliam o docente, o curso e uma auto avaliação. De acordo com a GEDTH, a nota média dos docentes este ano ficou acima de nove, mantendo o índice do mesmo período de 2011. Sendo que, a docente Rita Garcia, que ministrou o curso “Qualidade no Atendimento ao Cidadão”, de 9 à 13 de abril, em Guarapari, recebeu dos servidores a nota 10.
Os quesitos utilizados pela ESESP em relação aos docente são: Pontualidade, Domínio do Conteúdo, Metodologia Utilizada (técnicas e recursos), Clareza e Organização em sala de aula e Interação do docente com a turma (disposição para esclarecimento de dúvida e feedback).
Atendimento ao Cidadão
Nos primeiros quatro meses de 2012, 740 servidores foram capacitados no curso “Qualidade no Atendimento ao Cidadão”. No mesmo período do ano passado foram capacitados neste curso 157 servidores, isso representa um crescimento de aproximadamente 400%. O objetivo deste curso é melhorar o desempenho dos servidores públicos no atendimento ao cidadão.
“Existe um preocupação do Governo do Estado, através da ESESP, e também dos municípios, em capacitar seus servidores para atender cada vez melhor o cidadão capixaba.” É ele que paga os impostos e é o usuário dos serviços públicos. Nada mais justo que ele seja bem atendido”, afirmou Rosangela Luchi, Gerente da GEDTH.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Imprensa da ESESP
Raphael Carrozzo
36366713
Raphael.carrozzo@esesp.es.gov.br