Realização: 10 a 14 de fevereiro de 2020

Horário: das 9h às 12h30min

Vagas: 40

Carga Horária: 20 horas/aula

Local: Sala 03 - Esesp

Inscrição: de 28 de janeiro a 07 de fevereiro de 2020

Docente: a definir

Coordenador: Renan Chagas

Sigla: CEA16

Eixo: Pessoas

Ementa: O atendimento na gestão pública. A importância do comportamento profissional e equilíbrio emocional. Entender o ponto de vista do cliente. O cuidado com a imagem profissional.