ESESP - Escola de Serviço Público do Espírito Santo

Design Thinking

Realização: 10 e 11 de março de 2020

Horário: 9h às 12h30min e das 13h30min às 17 horas

Vagas: 25

Carga Horária: 16 horas/aula

Local: Lab.Esesp

Inscrição: de 20 de fevereiro a 06 de março de 2020

Docente: a definir

Coordenador: Renan Chagas

Sigla: DESTC16

Eixo: Inovação

Ementa: Conceito de Design Thinking. Objetivos. A abordagem metodológica para a solução de problemas. As etapas do método. Empatia, definição, ideação, prototipação e teste. Apresentação de algumas ferramentas para a solução de problemas: jornada do cliente, mapa mental, storytelling.