Realização: 11 a 13 de março de 2020

Horário: Dias 11 e 12 - 9h às 12h30min e das 13h30min às 17 horas | Dia 13 - 9h ás 17 horas

Vagas: 40

Carga Horária: 20horas/aula

Local: Lab.Esesp

Inscrição: de 20 de fevereiro a 06 de março de 2020

Docente: a definir

Coordenador: Renan Chagas

Sigla: CGC16

Eixo: Pessoas

Ementa: A questão dos conflitos nas organizações. O processo de negociação: estratégicas, táticas e técnicas. Habilidades do negociador: atitudes, posturas e estilos de negociação.    Passos para uma negociação: a importância do planejamento.  Verdades e mitos sobre conflitos.  Níveis e tipos de conflitos.  Gestão de conflitos: o monitoramento e formas de resolução.